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| 교환 및 환불안내 |
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| 쇼핑안내 / 주문및제작과정 / 대금결제과정 / 제작및배송기간 / 교환및환불 |
| ⊙ 쇼핑안내 |
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-인터넷상에서 각종 홍보 및 판촉물을 검색,주문, 결재, 및 상담을 하실 수 있으며, 전화, 또는 팩스을 통한 일반 주문도 가능합니다.
- 다양한 부가 서비스를 지속적으로 보완, 발전시켜 기념품,판촉물 환경에서의 진정한 도우미가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 회원사 관리를 통해 우수 고객에 대한 다양한 할인 혜택을 제공하고, 최고 품질을 유지할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠습니다
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| ⊙ 주문및제작과정 |
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- 이메일/팩스을 통한 주문시에도 홍보 및 판촉물의 제작 특성상 제작 오류를 최소화하기 위하여 반드시 상담 전화를 드리고 있으므로, 안심하시고 인터넷상에서 주문하셔도 좋습니다.(주문제작품의 경우)
- 다량 주문시에는 방문 상담도 가능합니다
- 샘플 제작에 필요한 정보(도안, 사이즈, 등)를 이메일 또는 팩스를 통해 얻은 후에 확인하는 과정을 거치게 됩니다.(주문제작품의 경우)
- 샘플 제작후, 우송해 드리며 고객께서는 샘플 확인후 실제 제작 주문을 하실 수 있습니다.(주문제작품의 경우)
- 일정 수량이상 주문시에는 샘플비는 무료입니다.(주문제작품의 경우)
- 재주문시에는 샘플 제작비가 들지 않습니다.(주문제작품의 경우)
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| ⊙ 대금결제방법 |
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계좌이체 또는 신용카드 결제가 가능합니다.
▶온라인 입금시의 송금자 이름은 주문자의 실명이어야 입금 확인이 가능합니다.
결제 가능한 신용카드 : 삼성카드, 국민카드, BC카드, LG카드, 외환/장은카드, Diners카드, AMEX카드.
데이콤 SSL 보안 전자지불 서비스를 이용하며, 결제 정보를 본사에서는 별도 보관하지 않습니다.(주의: 공급사는 데이콤으로 기재됨)
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| ⊙ 제작및 배송기간 |
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고객께서 온라인 송금후, 주문 다음날 택배 우송해드립니다.
단, 주문제작품의 경우, 상품별 제작 기간에 따라 차이가 날 수 있습니다.(상담시 결정)
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| ⊙ 교환및환불 |
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-Magic Gift는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
-주문의 취소는 취소 내용을 전화 또는 E-mail로 보내주시면 됩니다.
-단, 제작이 완료된 경우(배송한 경우 포함)에는 주문 취소가 불가합니다. 제작 진행중인 경우에는 소요된 제작비를 부담하셔야 합니다.
-상품에 문제가 있을 경우에는 통신판매에 관한 법률에 의거하여 상품을 수령하신 날로부터 20일 이내에 내용을 전화 또는 E-mail로 보내주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
(재제작을 원칙으로 하고, 환불을 하게 될 경우에는 반품처리가 완료후 고객의 지정한 은행계좌로 온라인 송금하여 드립니다.)
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